Server-side & Cloud PlatformsConference45min
Détectives de la prod : résoudre l’enquête avant le crash
Cette conférence dévoile la gestion des incidents en production par des équipes réduites mais réactives. Elle présente une méthodologie d’enquête efficace, alliant outils, organisation et intuition, et propose des bonnes pratiques de troubleshooting, logging et monitoring pour optimiser la résolution collective des incidents.
Sébastien FerrerOVHcloud
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Friday, April 24, 14:35-15:20
TBA 3
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Saviez-vous que, derrière les coulisses de vos outils de travail, se cachent des équipes prêtes à intervenir à tout moment ?
Ces équipes, souvent discrètes mais essentielles, gèrent des dizaines de projets avec des effectifs réduits. Mais quand une alerte survient, elles doivent réagir vite. Très vite. Comment réussir à diagnostiquer et résoudre un incident en pleine production, sans perdre une précieuse seconde ?
Dans ce talk je vous emmène au cœur de l’action, où je partage notre méthodologie pour transformer chaque crise en une enquête méthodique et efficace. Nous explorerons comment des outils bien pensés, une organisation affûtée, et un soupçon d’intuition transforment la gestion d’incidents en une véritable enquête… parfois aussi palpitante qu’une partie de Cluedo.
Au programme : bonnes pratiques de troubleshooting, logging et monitoring, pour que vous repartiez avec des clés concrètes pour dompter les incidents dans vos propres projets.
Vous verrez qu’en production, chaque problème cache une histoire… à résoudre en équipe !
Ces équipes, souvent discrètes mais essentielles, gèrent des dizaines de projets avec des effectifs réduits. Mais quand une alerte survient, elles doivent réagir vite. Très vite. Comment réussir à diagnostiquer et résoudre un incident en pleine production, sans perdre une précieuse seconde ?
Dans ce talk je vous emmène au cœur de l’action, où je partage notre méthodologie pour transformer chaque crise en une enquête méthodique et efficace. Nous explorerons comment des outils bien pensés, une organisation affûtée, et un soupçon d’intuition transforment la gestion d’incidents en une véritable enquête… parfois aussi palpitante qu’une partie de Cluedo.
Au programme : bonnes pratiques de troubleshooting, logging et monitoring, pour que vous repartiez avec des clés concrètes pour dompter les incidents dans vos propres projets.
Vous verrez qu’en production, chaque problème cache une histoire… à résoudre en équipe !
Sébastien Ferrer
Sébastien est ingénieur logiciel chez OVHcloud à Nantes, dans l'équipe SIA (Service Integration & Automation). Exerçant ce métier depuis maintenant plus de 13 ans, il a toujours aimé vulgariser et partager ses connaissances en public.
Il anime actuellement des conférences autour de la cybersécurité, de la gestion d'incidents et divers autres sujets techniques. Portant un grand intérêt pour l'enseignement, il intervient également régulièrement dans certaines écoles et universités.
Il est également passionné par le théâtre, ayant joué 10 ans dans une troupe en région parisienne.
Il anime actuellement des conférences autour de la cybersécurité, de la gestion d'incidents et divers autres sujets techniques. Portant un grand intérêt pour l'enseignement, il intervient également régulièrement dans certaines écoles et universités.
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